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 服务驱动意味着什么

服务驱动意味着什么

客户体验 |北国通讯团队

超过110年了, 作为一个以服务为导向的组织一直是葡京线路检测网址的标志. 我们并不是我们行业中“最大的”,我们也不能说“选择我们的企业”比其他任何供应商都多——但我们从来都不关心这样的事情. 我们能够与…竞争的原因

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 业务代表的电话

了解更多关于通话录音

UCaaS |北国通讯团队

我们的团队一直在努力增强我们基于云的业务无限解决方案,我们很高兴推出我们最新的附加选项, 电话录音!  设计了一个创新的通话记录架构, 这个附加组件提供了先进的呼叫中心一样的功能与通话记录, 实时监控, 报告, 质量管理和语音分析. 这个包将帮助您改善客户…

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 CCaaS:今天客户的明天解决方案

CCaaS:今天客户的明天解决方案

UCaaS |北国通讯团队

客户体验是每一个企业的脉搏. 成功的经验取决于你与听众沟通的能力. 在当今世界,客户期望即时通信和快速解决问题. 我们的呼叫中心即服务(CCaaS)工具, 由Xima, 帮助企业把他们的客户和员工的经验带到下一个…

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 与Arista加强我们的网络

与Arista加强我们的网络

我们的网络 |北国通讯团队

数据正在以前所未有的速度增长,这不是什么秘密. In 2020, 1.每秒创建7mb的数据. 有这么多的数据, 必须保证网络在扩展的同时保持系统的可靠性, 稳定的, 和安全. 在北国,为了跟上这种增长并支持我们的客户,…

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晋升,新员工强化关系管理部门

关于我们 |北国通讯团队

葡京线路检测网址, 位于纽约中心的电信提供商,提供基于云的语音服务, data, 并通过其可靠的光纤网络为企业提供设备解决方案, 扩大了关系管理团队,增加了3名新成员,并宣布了新的升职计划. 这些决定有助于加强公司的使命:在北国通信公司之间提供高质量的连接……

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 重新开放+重新思考技术

重新开放+重新思考技术

技术 |北国通讯团队

如果你和我们的许多客户一样,你可能打算重新开放,并考虑,“现在该怎么办??观看我们的网络研讨会或继续阅读,看看我们能提供什么帮助.   准备重新? 我们可以帮助! 你的员工是继续远程工作,还是回到办公室工作,还是两者兼而有之? 你的客户的期望是什么?

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 业务无限增强:iACD呼叫中心

业务无限增强:iACD呼叫中心

客户体验 |北国通讯团队

iACD, 综合自动呼叫分配, 本质上是一个小型呼叫中心, 帮助您提高生产力和员工的效率, 为客户提供更大的支持和更快的响应时间, 并基于真实数据简化你的内部职责和流程. 代理 & 基本的实时代理仪表盘提供了一个仪表盘…

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 网络研讨会会议

最大UC聊天+短信

客户体验 |北国通讯团队

MaX UC的聊天+短信功能携手并进! 我们在网络研讨会中讨论了如何利用这两种方法. 观看下面的录音或阅读更多细节. 什么是Max chat ?? 许多企业寻找用于内部即时通信的第三方软件,但MaX UC包含了这些软件! 您可以向所有联系人发送即时消息…

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 马克斯UC图形

使影响与最大UC虚拟

客户体验 |北国通讯团队

COVID-19并没有阻止我们的非营利合作伙伴在我们的社区产生影响! 帕梅拉·默奇森, Symphoria的执行董事, 和山姆的行, On Point大学的执行董事, 加入我们的网络研讨会,讨论他们如何利用马克斯会议, 我们的视频会议平台, 连接, 参与, 并继续产生影响……

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 利用MaX会议的虚拟业务

利用MaX会议的虚拟业务

未分类的 由kconnors |

在这个前所未有的时代,我们的客户正在寻找创造性的方式进行虚拟业务! 蒂姆·哈迪曼,老顾客 & 裁缝店行政总厨 & 厨师和营销副总裁凯蒂·莱利 & 文化在纽约Sash, 加入我们最近的一个网络研讨会,讨论他们如何利用马克斯会议, …

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