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北国通信为营销团队增加新成员,专注于提升客户旅程

关于我们 |北国通讯团队

葡京线路检测网址, 总部位于纽约中部的一家电信服务提供商为其营销团队增加了拥有多种技能和经验的新成员. 约翰·法齐奥(John Fazio)一开始是北国的营销经理, 带着超过二十年的经验和行业知识带领团队. Fazio专门从事营销和引导,预测和…

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 针对整个医疗保健组织的电信解决方案

针对整个医疗保健组织的电信解决方案

产品 |北国通讯团队

人们越来越希望患者避免暴露在这种环境中, 费用, 负担, 以及往返于诊所和医生办公室的时间. 在农村地区努力吸引医生和从业人员, 消除对交通工具的需求不仅仅是为了方便,也是为了基本的交通——尤其是对那些不会开车的人来说. …

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 服务驱动意味着什么

服务驱动意味着什么

客户体验 |北国通讯团队

超过110年了, 作为一个以服务为导向的组织一直是葡京线路检测网址的标志. 我们并不是我们行业中“最大的”,我们也不能说“选择我们的企业”比其他任何供应商都多——但我们从来都不关心这样的事情. 我们能够与…竞争的原因

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 业务代表的电话

了解更多关于通话录音

UCaaS |北国通讯团队

我们的团队一直在努力增强我们基于云的业务无限解决方案,我们很高兴推出我们最新的附加选项, 电话录音!  设计了一个创新的通话记录架构, 这个附加组件提供了先进的呼叫中心一样的功能与通话记录, 实时监控, 报告, 质量管理和语音分析. 这个包将帮助您改善客户…

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 CCaaS:今天客户的明天解决方案

CCaaS:今天客户的明天解决方案

UCaaS |北国通讯团队

客户体验是每一个企业的脉搏. 成功的经验取决于你与听众沟通的能力. 在当今世界,客户期望即时通信和快速解决问题. 我们的呼叫中心即服务(CCaaS)工具, 由Xima, 帮助企业把他们的客户和员工的经验带到下一个…

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 与Arista加强我们的网络

与Arista加强我们的网络

我们的网络 |北国通讯团队

数据正在以前所未有的速度增长,这不是什么秘密. In 2020, 1.每秒创建7mb的数据. 有这么多的数据, 必须保证网络在扩展的同时保持系统的可靠性, 稳定的, 和安全. 在北国,为了跟上这种增长并支持我们的客户,…

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晋升,新员工强化关系管理部门

关于我们 |北国通讯团队

葡京线路检测网址, 位于纽约中心的电信提供商,提供基于云的语音服务, data, 并通过其可靠的光纤网络为企业提供设备解决方案, 扩大了关系管理团队,增加了3名新成员,并宣布了新的升职计划. 这些决定有助于加强公司的使命:在北国通信公司之间提供高质量的连接……

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 重新开放+重新思考技术

重新开放+重新思考技术

技术 |北国通讯团队

如果你和我们的许多客户一样,你可能打算重新开放,并考虑,“现在该怎么办??观看我们的网络研讨会或继续阅读,看看我们能提供什么帮助.   准备重新? 我们可以帮助! 你的员工是继续远程工作,还是回到办公室工作,还是两者兼而有之? 你的客户的期望是什么?

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 业务无限增强:iACD呼叫中心

业务无限增强:iACD呼叫中心

客户体验 |北国通讯团队

iACD, 综合自动呼叫分配, 本质上是一个小型呼叫中心, 帮助您提高生产力和员工的效率, 为客户提供更大的支持和更快的响应时间, 并基于真实数据简化你的内部职责和流程. 代理 & 基本的实时代理仪表盘提供了一个仪表盘…

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 网络研讨会会议

最大UC聊天+短信

客户体验 |北国通讯团队

MaX UC的聊天+短信功能携手并进! 我们在网络研讨会中讨论了如何利用这两种方法. 观看下面的录音或阅读更多细节. 什么是Max chat ?? 许多企业寻找用于内部即时通信的第三方软件,但MaX UC包含了这些软件! 您可以向所有联系人发送即时消息…

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